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Datenschutz & Nutzungsbeding-
ungen

Datenschutzerklärung

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Einleitung

Wir („wir“, „uns“, „unser/e“) nehmen den Schutz der Daten der Nutzer („Nutzer“ oder „Sie“) unserer Website und/oder unseres Mobile-App (die „Website“ bzw. der „Mobile-App“) sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen, die Nutzer uns in Verbindung mit der Nutzung unserer Website und/oder unseres Mobile-App (zusammen: „digitale Assets“) zur Verfügung stellen, zu schützen. Des Weiteren verpflichten wir uns, Ihre Daten gemäß anwendbarem Recht zu schützen und zu verwenden.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch die Nutzung unserer digitalen Assets (die „Dienste“), wenn Sie über Ihre Geräte auf die Dienste zugreifen.

Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf Ihre Daten vollumfänglich verstehen, bevor Sie unsere Dienste verwenden. Wenn Sie diese Richtlinie gelesen, vollumfänglich verstanden haben und nicht mit unserer Vorgehensweise einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer digitalen Assets und Dienste einstellen. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie an. Die weitere Nutzung der Dienste stellt Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und allen Änderungen daran dar.

In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie:

  • Wie wir Daten sammeln

  • Welche Daten wir erfassen

  • Warum wir diese Daten erfassen

  • An wen wir die Daten weitergeben

  • Wo die Daten gespeichert werden

  • Wie lange die Daten vorgehalten werden

  • Wie wir die Daten schützen

  • Wie wir mit Minderjährigen umgehen

  • Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Welche Daten erfassen wir?

Nachstehend erhalten Sie einen Überblick über die Daten, die wir erfassen können:

 

  • Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die Sie während des Registrierungsprozesses bereitstellen oder die über die Nutzung unserer Dienste gesammelt werden („nicht personenbezogene Daten“). Nicht personenbezogene Daten lassen keine Rückschlüsse darauf zu, von wem sie erfasst wurden. Nicht personenbezogene Daten, die wir erfassen, bestehen hauptsächlich aus technischen und zusammengefassten Nutzungsinformationen.

  • Individuell identifizierbare Informationen, d. h. all jene, über die man Sie identifizieren kann oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren könnte („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste erfassen, können Informationen gehören, die von Zeit zu Zeit angefordert werden, wie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und mehr. Wenn wir personenbezogene mit nicht personenbezogenen Daten kombinieren, werden diese, solange sie in Kombination vorliegen, von uns als personenbezogene Daten behandelt.

Wie sammeln wir Daten?

Nachstehend sind die wichtigsten Methoden aufgeführt, die wir zur Sammlung von Daten verwenden:

 

  • Wir erfassen Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Wenn Sie also unsere digitalen Assets besuchen und Dienste nutzen, können wir die Nutzung, Sitzungen und die dazugehörigen Informationen sammeln, erfassen und speichern.

  • Wir erfassen Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, beispielsweise, wenn Sie über einen Kommunikationskanal direkt mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. eine E-Mail mit einem Kommentar oder Feedback).

  • Wir können, wie unten beschrieben, Daten aus Drittquellen erfassen.

  • Wir erfassen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich über einen Drittanbieter wie Facebook oder Google bei unseren Diensten anmelden.

Warum erfassen wir diese Daten?

Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

 

  • um unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und zu betreiben;

  • um unsere Dienste zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern;

  • um auf Ihr Feedback, Ihre Anfragen und Wünsche zu reagieren und Hilfe anzubieten;

  • um Anforderungs- und Nutzungsmuster zu analysieren;

  • für sonstige interne, statistische und Recherchezwecke;

  • um unsere Möglichkeiten zur Datensicherheit und Betrugsprävention verbessern zu können;

  • um Verstöße zu untersuchen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen sowie um dem anwendbaren Recht, den Vorschriften bzw. behördlichen Anordnungen zu entsprechen;

  • um Ihnen Aktualisierungen, Nachrichten, Werbematerial und sonstige Informationen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu übermitteln. Bei Werbe-E-Mails können Sie selbst entscheiden, ob Sie diese weiterhin erhalten möchten. Wenn nicht, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in diesen E-Mails.

An wen geben wir diese Daten weiter?

Wir können Ihre Daten an unsere Dienstleister weitergeben, um unsere Dienste zu betreiben (z. B. Speicherung von Daten über Hosting-Dienste Dritter, Bereitstellung technischer Unterstützung usw.).

 

Wir können Ihre Daten auch unter folgenden Umständen offenlegen: (i) um rechtswidrige Aktivitäten oder sonstiges Fehlverhalten zu untersuchen, aufzudecken, zu verhindern oder dagegen vorzugehen; (ii) um unsere Rechte auf Verteidigung zu begründen oder auszuüben; (iii) um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere persönliche Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen; (iv) im Falle eines Kontrollwechsels bei uns oder bei einem unserer verbundenen Unternehmen (im Wege einer Verschmelzung, des Erwerbs oder Kaufs (im Wesentlichen) aller Vermögenswerte u. a.); (v) um Ihre Daten mittels befugter Drittanbieter zu erfassen, vorzuhalten und/oder zu verwalten (z. B. Cloud-Service-Anbieter), soweit dies für geschäftliche Zwecke angemessen ist; (vi) um mit Drittanbietern gemeinsam an der Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses zu arbeiten. Zur Vermeidung von Missverständnissen möchten wir darauf hinweisen, dass wir nicht personenbezogene Daten nach eigenem Ermessen an Dritte übermitteln bzw. weitergeben oder anderweitig verwenden können.

Cookies und ähnliche Technologien

Wenn Sie unsere Dienste besuchen oder darauf zugreifen, autorisieren wir Dritte dazu, Webbeacons, Cookies, Pixel Tags, Skripte sowie andere Technologien und Analysedienste („Tracking-Technologien“) einzusetzen. Diese Tracking-Technologien können es Dritten ermöglichen, Ihre Daten automatisch zu erfassen, um das Navigationserlebnis auf unseren digitalen Assets zu verbessern, deren Performance zu optimieren und ein maßgeschneidertes Nutzererlebnis zu gewährleisten, sowie zu Zwecken der Sicherheit und der Betrugsprävention.

Wo speichern wir die Daten?

Nicht personenbezogene Daten

Bitte beachten Sie, dass unsere Unternehmen sowie unsere vertrauenswürdigen Partner und Dienstanbieter auf der ganzen Welt ansässig sind. Zu den in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Zwecke speichern und verarbeiten wir alle nicht personenbezogenen Daten, die wir erfassen, in unterschiedlichen Rechtsordnungen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten können in den Vereinigten Staaten, in Irland, Südkorea, Taiwan, Israel und soweit für die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Dienste und/oder gesetzlich vorgeschrieben (wie nachstehend weiter erläutert) in anderen Rechtsordnungen gepflegt, verarbeitet und gespeichert werden.

Wie lange werden die Daten vorgehalten?

Bitte beachten Sie, dass wir die erfassten Daten so lange aufbewahren, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste, zur Einhaltung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Wir können unrichtige oder unvollständige Daten jederzeit nach eigenem Ermessen berichtigen, ergänzen oder löschen.

Wie schützen wir die Daten?

Der Hosting-Dienst für unserer digitalen Assets stellt uns die Online-Plattform zu Verfügung, über die wir Ihnen unsere Dienste anbieten können. Ihre Daten können über die Datenspeicherung, Datenbanken und allgemeine Anwendungen unseres Hosting-Anbieters gespeichert werden. Er speichert Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall und er bietet sicheren HTTPS-Zugriff auf die meisten Bereiche seiner Dienste.

Alle von uns und unserem Hosting-Anbieter für unsere digitalen Assets angebotenen Zahlungsmöglichkeiten halten die Vorschriften des PCI-DSS (Datensicherheitsstandard der Kreditkartenindustrie) des PCI Security Standards Council (Rat für Sicherheitsstandards der Kreditkartenindustrie) ein. Dabei handelt es sich um die Zusammenarbeit von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. PCI-DSS-Anforderungen helfen, den sicheren Umgang mit Kreditkartendaten (u. a. physische, elektronische und verfahrenstechnische Maßnahmen) durch unseren Shop und die Dienstanbieter zu gewährleisten.

Ungeachtet der von uns und unserem Hosting-Anbieter ergriffenen Maßnahmen und Bemühungen können und werden wir keinen absoluten Schutz und keine absolute Sicherheit der Daten garantieren, die Sie hochladen, veröffentlichen oder anderweitig an uns oder andere weitergeben.

Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, sichere Passwörter festzulegen und uns oder anderen nach Möglichkeit keine vertraulichen Informationen zu übermitteln, deren Offenlegung Ihnen Ihrer Meinung nach erheblich bzw. nachhaltig schaden könnte. Da E-Mail und Instant Messaging nicht als sichere Kommunikationsformen gelten, bitten wir Sie außerdem, keine vertraulichen Informationen über einen dieser Kommunikationskanäle weiterzugeben.

Wie gehen wir mit Minderjährigen um?

Kategorie: Nutzer erfasst KEINE Daten von Minderjährigen

Die Dienste sind nicht für Nutzer bestimmt, die noch nicht die gesetzliche Volljährigkeit erreicht haben. Wir werden wissentlich keine Daten von Kindern erfassen. Wenn Sie noch nicht volljährig sind, sollten Sie die Dienste nicht herunterladen oder nutzen und uns keine Informationen zur Verfügung stellen.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, damit wir überprüfen können, ob Minderjährige unsere Dienste nutzen. Für den Fall, dass wir Kenntnis davon erlangen, dass ein Minderjähriger unsere Dienste nutzt, können wir diesen Nutzern den Zugang zu unseren Diensten untersagen und ihn sperren, und wir können alle bei uns gespeicherten Daten über diesen Nutzer löschen. Sollten Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Minderjähriger Daten an uns weitergegeben hat, nehmen Sie bitte, wie unten erläutert, Kontakt zu uns auf.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke und nur, wenn wir davon überzeugt sind, dass:

  • die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder zu schließen (z. B. um Ihnen die Dienste selbst oder Kundenbetreuung bzw. technischen Support bereitzustellen);

  • die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um entsprechenden rechtlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder

  • die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um unsere berechtigten geschäftlichen Interessen zu unterstützen (unter der Maßgabe, dass dies jederzeit in einer Weise erfolgt, die verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte respektiert).

Als EU-Ansässiger können Sie:

  • eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie betreffen, oder nicht, und Zugriff auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf bestimmte Zusatzinformationen anfordern;

  • den Erhalt von personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen;

  • die Berichtigung lhrer personenbezogenen Daten verlangen, die bei uns gespeichert sind;

  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;

  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen;

  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, oder

  • eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gültig sind und unseren eigenen berechtigten Interessen und regulatorischen Anforderungen unterliegen können. Wenn Sie allgemeine Fragen zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten und deren Verwendung haben, wenden Sie sich bitte an uns, wie unten angegeben.

Im Zuge der Bereitstellung der Dienste können wir Daten grenzüberschreitend an verbundene Unternehmen oder andere Dritte und aus Ihrem Land/Ihrer Rechtsordnung in andere Länder/Rechtsordnungen weltweit übertragen. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten außerhalb des EWR zu.

Wenn Sie im EWR ansässig sind, werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Standorte außerhalb des EWR übertragen, wenn wir davon überzeugt sind, dass ein angemessenes oder vergleichbares Niveau zum Schutz personenbezogener Daten besteht. Wir werden geeignete Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass wir über angemessene vertragliche Vereinbarungen mit unseren Drittparteien verfügen, um zu gewährleisten, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, so dass das Risiko einer unrechtmäßigen Nutzung, Änderung, Löschung, eines Verlusts oder Diebstahls Ihrer personenbezogenen Daten minimiert wird und dass diese Drittparteien jederzeit in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen handeln.

Kategorie: Die Website verkauft keine Daten ihrer Nutzer

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten der Nutzer.

Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit überarbeiten, die auf der Website veröffentlichte Version ist immer aktuell (siehe Angabe zum „Stand“). Wir bitten Sie, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir einen Hinweis dazu auf unserer Website veröffentlichen. Wenn Sie die Dienste nach erfolgter Benachrichtigung über Änderungen auf unsere Website weiter nutzen, gilt dies als Ihre Bestätigung und Zustimmung zu den Änderungen der Datenschutzrichtlinie und Ihr Einverständnis an die Bedingungen dieser Änderungen gebunden zu sein.

Kontakt

Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Diensten oder den von uns über Sie erfassten Daten und deren Verwendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

 

Name: Galczak Umzugsservice

Anschrift: Bahnsteigstrasse 7, 8212 Neuhausen am Rheinfall, CH

E-Mail-Adresse: info@umzuegenobas.ch

Telefonnummer: +41 76 837 76 06

Inhaber: Mario Galczak

Anschrift: Bahnsteigstrasse 7, 8212 Neuhausen am Rheinfall, CH

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Nutzungsbedingungen

 

Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Galczak Umzugsservice. Galczak Umzugsservice ist ein Unternehmen, das sich auf Umzugsdienstleistungen spezialisiert hat. Im Rahmen unserer Geschäftsaktivitäten bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die unter anderem den Transport, die Montage und Demontage von Umzugsgut, Malerarbeiten, Entsorgungs- und Entrümpelungsdienste sowie Reinigungsdienste (einschließlich Endreinigungen und regelmäßiger Reinigungen) umfassen.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu und erklären sich mit der Art und Weise der Leistungserbringung sowie den hier beschriebenen Bedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle zwischen Galczak Umzugsservice und den Nutzern der Website oder der angebotenen Dienstleistungen geschlossenen Vereinbarungen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen auch der Anerkennung dieser Nutzungsbedingungen sowie aller geltenden gesetzlichen Bestimmungen unterliegt.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen. Bei Fragen oder Unklarheiten zu den Bedingungen können Sie sich jederzeit an unser Kundenservice-Team wenden.

 

  1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von Galczak Umzugsservice erbracht werden. Sie gelten sowohl für die Nutzung unserer Website als auch für alle anderen Leistungen, die in unserem Geschäftsbereich angeboten werden, wie zum Beispiel Umzugsdienste, Transport, Montage und Demontage von Umzugsgut, Malerarbeiten, Entsorgung/Entrümpelung, sowie Reinigungsdienste.

Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zwischen dem Kunden und Galczak Umzugsservice zustande, sobald der Kunde eine von uns erstellte Offerte oder einen Kaufvertrag entweder mündlich oder schriftlich annimmt. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn sowohl der Kunde als auch Galczak Umzugsservice der angebotenen Leistung mündlich oder schriftlich zustimmen.

Die Annahme der Offerte oder des Kaufvertrages kann durch eine ausdrückliche Bestätigung des Kunden oder durch die tatsächliche Inanspruchnahme der Dienstleistungen, wie der Beginn eines Umzugs oder der Start der vereinbarten Arbeiten, erfolgen. Mit der Zustimmung zu unserem Angebot erkennen die Parteien die verbindliche Gültigkeit des Vertrages und die in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Regelungen an.

 

  1. Dienstleistungen und Leistungsbeschreibung

Galczak Umzugsservice bietet eine Vielzahl von professionellen Dienstleistungen im Umzugs- und Reinigungsbereich an. Die einzelnen Leistungen umfassen:

Umzugsservice

Transport des Gutes: Wir übernehmen den sicheren Transport von Möbeln, Haushaltsgegenständen und anderen Umzugsgütern von einem Standort zu einem anderen.

Demontage des Mobiliars: Auf Wunsch demontieren wir Möbel und andere Einrichtungsgegenstände, um einen sicheren und effizienten Transport zu gewährleisten.

  • Wir bieten einen Ein- und Auspackservice an, bei dem wir Ihre Umzugsgüter professionell ein- und auspacken, um Ihnen den Umzug zu erleichtern und Schäden zu vermeiden.

Malerarbeiten

Wir bieten Malerarbeiten an, insbesondere nach dem Auszug aus der alten Wohnung, jedoch auch für reguläre Maleraufträge. Dies umfasst das Streichen von Wänden, Decken und weiteren Oberflächen, um die Räume in neuem Glanz erstrahlen zu lassen.

Entsorgung/Entrümpelung

Entrümpelung von Wohnungen, Häusern oder Geschäftsräumen: Wir übernehmen die Entrümpelung von nicht mehr benötigten Möbeln, Gerätschaften und anderen Gegenständen, sei es bei einem Umzug oder einer allgemeinen Entrümpelung.

Entsorgung von unerwünschtem Umzugsgut: Wir entsorgen unerwünschtes Umzugsgut fachgerecht und umweltbewusst, sodass die Entsorgung effizient und ordnungsgemäß erfolgt.

Reinigungsdienste

Endreinigung nach Auszug: Wir bieten Endreinigungen für Wohnungen und Häuser an, insbesondere nach einem Umzug, um sicherzustellen, dass die Immobilie in einem sauberen Zustand übergeben wird.

Regelmäßige Reinigung: Wir bieten auch regelmäßige Reinigungsdienste für Wohnungen, Häuser oder Geschäftsräume an, um eine kontinuierliche Sauberkeit und Ordnung zu gewährleisten.

Versicherungsschutz
Der Versicherungsschutz während der Erbringung der Dienstleistungen ist durch Baloise gewährleistet, um sicherzustellen, dass sowohl Ihre Güter als auch die ausgeführten Arbeiten ausreichend versichert sind.

Preisgestaltung
Der Preis für die Dienstleistungen wird in der jeweiligen Offerte detailliert angegeben und kann je nach Aufwand und Dauer des Auftrags variieren. Zusätzliche Kosten können durch spezielle Anforderungen oder unvorhergesehene Umstände entstehen, die im Vorfeld besprochen werden.

Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung ist am selben Tag des Auftragsabschlusses fällig und muss spätestens nach Beendigung der Dienstleistungen beglichen werden. Die Zahlung kann in bar, per Twint oder mit Karte erfolgen.

 

  1. Verhaltensregeln und Pflichten des Nutzers

Verpflichtungen des Nutzers Der Nutzer verpflichtet sich, die für die Durchführung der Dienstleistungen erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß und vollständig bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere:

  • Genaue Angaben zur Umzugsadresse: Der Nutzer muss uns die exakte Abhol- und Zieladresse sowie alle relevanten Informationen zum Umzugsort zur Verfügung stellen. Dies umfasst auch etwaige Besonderheiten wie Zugänglichkeit, Parkmöglichkeiten oder Einschränkungen.

  • Verfügbarkeit: Der Nutzer muss die genauen Zeiten angeben, zu denen der Umzug durchgeführt werden soll, und sicherstellen, dass diese Zeiten im Rahmen der Vereinbarung mit Galczak Umzugsservice eingehalten werden.

  • Bereitstellung von Informationen zu Umzugsgut: Der Nutzer hat uns eine vollständige Liste der zu transportierenden Güter zu übermitteln, einschließlich besonderer Anforderungen wie der Demontage von Möbeln oder des Verpackens bestimmter Gegenstände.

Verhaltensregeln bei Nutzung Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Nutzung unserer Dienste keine illegalen, schädlichen oder betrügerischen Aktivitäten zu unternehmen. Dies umfasst insbesondere:

  • Keine illegalen Aktivitäten: Der Nutzer darf keine illegalen Gegenstände transportieren und ist verpflichtet, sich an alle geltenden Gesetze und Vorschriften zu halten.

  • Keine schädlichen oder betrügerischen Handlungen: Der Nutzer verpflichtet sich, keine schädlichen, betrügerischen oder missbräuchlichen Handlungen zu begehen, die den Betrieb oder die Sicherheit des Galczak Umzugsservice beeinträchtigen oder gefährden könnten.

  • Kooperation und Kommunikation: Der Nutzer ist verpflichtet, kooperativ zu sein und die Anweisungen des Galczak Umzugsservice während des Umzugs oder der Reinigung zu befolgen. Jegliche Änderungen des Umzugsplans oder der Vereinbarungen müssen im Voraus kommuniziert werden.

Verstöße gegen diese Verhaltensregeln können zu einer sofortigen Beendigung des Vertragsverhältnisses und der Aussetzung der Dienstleistungen führen. Schäden, welche durch falsche Angaben des Kunden entstehen, werden vollständig durch den Kunden getragen.

  1. Änderungen oder Stornierungen

Änderungen oder Stornierungen des Auftrags müssen spätestens 72 Stunden vor dem geplanten Umzugstermin schriftlich mitgeteilt werden. Andernfalls ist der Nutzer verpflichtet, eine Entschädigung in Höhe von 200 CHF zu zahlen.

Sollte die Stornierung später als 24 Stunden vor dem geplanten Umzugstermin erfolgen, ist der Nutzer verpflichtet, ein Drittel des voraussichtlichen Preises zu zahlen. Dieser Preis wird auf der Grundlage von 6 Stunden Arbeit pro Umzugstag berechnet.

Jegliche Änderungen oder Stornierungen müssen in schriftlicher Form erfolgen, um rechtsgültig zu sein.

  1. Haftung

Haftung des Unternehmens: Galczak Umzugsservice haftet für Schäden an Umzugsgut, die während des Umzugs, der Montage/Demontage, der Reinigung oder Entsorgung entstehen, sofern diese durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Unternehmens oder seiner Mitarbeiter verursacht wurden. Für Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung, ungenaue oder fehlerhafte Angaben des Nutzers oder durch höhere Gewalt (z.B. Unfälle, Naturkatastrophen) entstehen, übernimmt das Unternehmen keine Haftung.

Haftung des Nutzers: Der Nutzer haftet für alle Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben zur Umzugsadresse, zum Umzugsgut oder durch ungenaue Zeitangaben entstehen. Ebenso haftet der Nutzer, wenn er den Umzugsprozess oder andere Dienstleistungen in einer Weise beeinträchtigt, die das Unternehmen daran hindert, die vereinbarten Leistungen ordnungsgemäß zu erbringen.

Haftungsbeschränkung: Die Haftung des Unternehmens ist auf den Betrag des Auftragswertes begrenzt, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn übernimmt Galczak Umzugsservice keine Haftung.

Versicherung: Das Unternehmen stellt sicher, dass eine Haftpflichtversicherung für Schäden am Umzugsgut durch Baloise abgeschlossen wurde. Weitere Versicherungsoptionen können auf Wunsch des Nutzers abgeschlossen werden.

  1. Datenschutz und Datenverarbeitung

Siehe Datenschutzerklärung

 

  1. Verfügbarkeit der Website und Dienste

Website-Zugang:
Galczak Umzugsservice behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website und den angebotenen Dienstleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu beschränken oder zu beenden. Dies kann aufgrund technischer Probleme, Wartungsarbeiten, Systemupgrades oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse erfolgen. Das Unternehmen wird, soweit möglich, im Voraus über geplante Wartungsarbeiten informieren.

Haftung für technische Probleme:
Galczak Umzugsservice übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder Fehler der Website, der Online-Plattform oder der angebotenen digitalen Dienste, die durch technische Probleme, Wartungsarbeiten oder andere Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen, verursacht werden. Der Nutzer anerkennt, dass die Nutzung der Website und der Dienste auf eigenes Risiko erfolgt. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste, die durch technische Störungen oder den unvollständigen oder fehlerhaften Betrieb der Website entstehen.

 

  1. Änderung der Nutzungsbedingungen

Änderungen der Bedingungen:
Galczak Umzugsservice behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen können aus verschiedenen Gründen vorgenommen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, rechtliche Anforderungen, Änderungen der Dienstleistungen oder zur Verbesserung der Benutzererfahrung.

 

  1. Rechte des Unternehmens

Recht auf Absage von Dienstleistungen:
Galczak Umzugsservice behält sich das Recht vor, Dienstleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung abzusagen, insbesondere in Fällen, in denen der Nutzer gegen die in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Regeln oder Bestimmungen verstößt. Auch unvorhergesehene Umstände wie höhere Gewalt, technische Störungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse, die die ordnungsgemäße Durchführung der Dienstleistungen beeinträchtigen könnten, berechtigen das Unternehmen zur Absage von Dienstleistungen.

Vertragliche Rücktrittsrechte des Unternehmens:
Galczak Umzugsservice kann den Vertrag in folgenden Fällen kündigen:

  • Bei Zahlungsverzug des Nutzers oder wenn der Nutzer die vereinbarte Zahlung nicht rechtzeitig leistet.

  • Bei wiederholtem oder schwerwiegendem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen.

  • Wenn der Nutzer falsche oder unvollständige Angaben macht, die den Abschluss oder die Durchführung des Vertrags gefährden.

  • Bei Vorliegen von unvorhergesehenen Umständen, die es dem Unternehmen unmöglich machen, die vertraglichen Leistungen zu erbringen.

Im Falle einer Kündigung durch das Unternehmen sind etwaige geleistete Zahlungen des Nutzers nicht rückerstattungsfähig, es sei denn, es liegt ein Verschulden des Unternehmens vor.

 

  1. Streitbeilegung und Anwendbares Recht

Gerichtsstand:
Für sämtliche Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen entstehen, ist das Gericht am Sitz von Galczak Umzugsservice in Schaffhausen, Schweiz, zuständig.

 

  1. Sonstiges

Unwirksamkeit:
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der ungültigen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Falle einer Regelungslücke.

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